業務范圍涵蓋旅游服務、航空服務、汽車服務、會議會展四大方面,集團始終遵循“產品是基礎 , 質量是生命 , 服務是靈魂 , 安全是保障”的理念,讓誠心、貼心、可心的服務成為康旅服務的標志。
河北康輝國際旅行社自成立至今,始終站在旅游業發展的潮頭,是河北省唯一一家全國百強國際旅行社、河北省首批 AAAA 旅行社、中國民航一類代理資質、政府公務機要采購指定服務商。早在 2000 年,河北康輝旅行社便將旅游包機這一當時國內最前沿旅游方式首次引入我省,開創了我省諸多旅游包機和航線的先河,首飛開通了石家莊直飛蘭州、南寧、張家界等國內航線。成立至今,河北康輝共服務游客數千萬人次,運營境內外包機航班 2000 架次,成為擁有全省專職導游最多、獲得榮譽最高、綜合素質最強的專業接待服務團隊。對于旅游業和民航業發展相對緩慢的河北省而言,河北康輝引領了一個時代的發展,對河北省的對外文化交流、旅游及民航業的發展產生了深遠的影響。
河北康輝國際航空服務有限公司成立于 1994 年,是我省資質最高(一類)、規模較大、起步較早的航空客運銷售代理企業,擁有龐大的呼叫中心系統和航旅天空后臺管理系統,使呼叫管理、業務管理一體化、為客戶提供 24 小時查詢訂票服務。專業的國際銷售團隊,可銷售全球近百家航空公司的國際機票,具備了為國內外出行者提供全方位綜合服務的實力,以“規范的流程、熱情的接待”在社會上樹立了良好形象。
此外,河北康輝還開通了省際、市際包車業務,現有豪華旅游大巴車 40 輛,日本進口考斯特 3 輛,還擁有多種商務車、轎車等,擁有員工及駕駛員 50 余人,為客戶提供全方位、高效率的服務。
讓大眾在旅行中享受幸福快樂是我們一直努力的目標。未來,將持續引領旅行服務新風尚 , 創造國際品質服務新標桿。