康旅控股集團
2022年社會責任報告
報告概況
本報告是康旅控股集團有限公司2022年度社會責任報告，時間范圍為2022年1月日至2022年12月31日。
本報告涉及內容為康旅控股集團履行社會責任的主要情況，向利益相關方和社會各界全面展示康旅控股集團社會責任的各項工作。
本報告以PDF電子文件形式向公眾發布，可在康旅控股集團官方網站（www.ahjhqz.com）觀看。如對本報告的內容有疑問，可與我們聯系。
康旅控股集團有限公司
地址：石家莊市平安北大街18號樂模北座11樓
電話：0311-87036666
傳真：0311-86996667
郵箱：hbcct@126.com
一、公司概況
（一）企業介紹
康旅控股集團作為文旅全產業鏈運營智造商，以“創造文明，服務民眾”為理念，積極探索“科研—規劃—設計—建設—運營—服務—教育”文旅全產業鏈融合的全生命周期服務體系，形成了“科研技術創新、規劃設計咨詢、系統工程建設、目的地開發運營、履行生活服務、會議會展服務、餐飲管理服務、職業技術教育”八大多元共生的產業生態集群，構建了河北省“文旅+全產業鏈”生態圈資源整合大平臺，助力全省文旅產業提檔升級、高質量發展。
（二）組織架構
（三）企業榮譽
（1）3月，被河北省企業聯合會評為“2021河北省服務業企業100強”；
（2）8月，柏里水鄉“花鄉間”入選“河北省百佳特色精品民宿培育單位”；
（3）11月，河北省工商聯發布名單，榮膺“2022河北省服務業民營企業100強”；
（4）12月，入選由中國旅游出版社編輯出版的《文化和旅游領域紓困發展案例集》，位列行業篇頭條；
（5）12月，成功被河北省企業家協會評為“河北省企業文化建設示范單位”。
二、責任路徑
價值理念
- 企業定位
中國文旅產業創新融合先行者
區域經濟高質量發展推動者
- 企業使命
創造文明，服務民眾；康旅品質，匠心智造
- 發展理念
科技引領，創新驅動
教育賦能，融合前行
- 經營理念
產品是基礎，質量是生命
服務是靈魂，安全是保障
- 企業愿景
做產、學、研、用相結合的實踐者
做文旅產業全周期服務創新者
做區域經濟高質量發展的推動者
- 價值觀
康旅人六十四字訓：
勤勞堅實、質樸無量，執著修為、善于擔當；
唯知進退、經營中道，信義恭良、明英流芳；
穩不忘憂、安不忘危，廣納賢達、基業富強；
儉以養德、初心不忘，和合家風、金玉綿長。
三、經濟績效
■ 重要綜合項目成果
（一）2022年“中國旅游日”河北省分會場活動
5月19日上午，2022年“中國旅游日”河北省分會場活動在正定古城南城門廣場舉辦，康旅集團承辦了本屆“中國旅游日”河北分會場的前期設計、氛圍營造、會務接待、流程執行等服務工作。集團高度重視本次活動，廣告會展版塊全員全心投入、有序執行，分工明確、精準到人，流程劃分嚴謹、精確到秒，5大措施保障現場0失誤，以成熟的經驗，專業的水準，細心嚴謹的執行，和標準化、流程化的要求，圓滿完成任務，展現了康旅的超高服務水平，贏得與會領導及嘉賓的接連好評。
（二）“井陘大鍋菜大世界基尼斯挑戰賽”活動
12月18日，井陘陶瓷水鎮景區停車場，隨著上海基尼斯大世界認證官宣布“井陘大鍋菜大世界基尼斯紀錄挑戰成功”。康旅控股集團承辦了本次“井陘大鍋菜大世界基尼斯挑戰賽——挑戰大世界基尼斯之最”活動的方案策劃、食材采購、氛圍營造、流程執行、活動保障等全方位服務任務。集團高度重視本次活動，廣告會展版塊多部門員工各負其責、細化任務、無縫銜接。從活動流程、賽事要求、評選規則、時間規劃、風險防范等方面，制定精準完備的服務方案；與主辦方、參與活動的各界人士點對點溝通，確保每一個環節落實落細落到位，以“周到、高效、有序”的服務原則，以成熟的經驗，專業的水準，細心嚴謹的執行，助力活動圓滿落幕，提供一流服務，樹立一流形象。在完成井陘綿蔓河沿河濕地綜合經濟帶項目建設任務后，康旅集團又邁出了助力區域鄉村振興、推動文旅市場回暖復蘇的重要一步。
（三）石家莊冬季旅游啟動儀式暨旅游線路發布活動
12月28日上午，石家莊冬季旅游啟動儀式暨旅游線路發布活動在西柏坡柏里水鄉舉辦。康旅控股集團承辦了本次活動的前期設計、氛圍營造、會務接待、流程執行等服務工作。此外，由康旅集團投資、開發、建設、運營的柏里水鄉，以“健康生活——休閑康養之旅目的地”入選石家莊冬季旅游10條精品線路。康旅集團未來也將在政府“聚焦建設文旅融合、全域全季的旅游強省”要求引領下，深入挖掘旅游目的地文化內涵，創新產品和旅游場景，使冬季旅游“冷資源”產生“熱效應”，助力文旅新型消費提質擴容，促進文旅產業創新發展，為實現石家莊市經濟總量過萬億作出文旅新貢獻！
四、社會責任
（一）企業對員工負責
1.重視員工職業素養
要勇于肯定自我，不要妄自菲薄；
要謙遜篤定的心胸，不要妄自尊崇；
要當面討論，不要背后議論；
要紅色溫暖正能量，不要灰色消極負情緒。
——集團董事長 劉江敏
山，我要登攀，心向喜馬拉雅山；
水，我要深潛，覓得五洋水之源；
云，我站云端，排云凌霄上九天；
星，我要閃爍，摘得星辰做玉簪；
陽光、月光，光芒萬丈，照耀我們勇往直前！
——集團董事長 劉江敏
抬頭星辰日月，俯首河流山川。
青山綠水環抱，一草一木崢嶸。
秋日落花無情，三月綠草有意。
只待康旅人來到，為我鋪設紅裝。
——集團常務副總經理 何濱
百尺竿頭需進步，十方世界是真身。——致柏里水鄉的建設者們
短暫延伸成遠岸，輕撫綠水是藍天！——致柏里水鄉
——集團副總經理 劉月初
柏里春色秀，水鄉天地中。柳垂拂影亂，風暖戲波興。嬌燕藏鮮翠，
香蝶隱艷紅，佳緒無尤怨，不慕鶴仙翁。----致柏里水鄉
——康旅科技版塊總工程師辦公室總圖室副主任 陳偉佳
2.豐富員工文化生活
（1）三八婦女節
“滿山桃花滿面春，半山小筑半日閑；盛贊巾幗盡展顏，欲攀層峰攬河山。”3月8日，在我國第99個婦女節到來之際，康旅集團舉行三八婦女節慶祝活動。
（2）端午節活動
濃濃粽葉香，暖暖端午情。在端午節即將到來之際，康旅集團舉辦了富有特色的迎端午活動，康旅集團員工到場共迎佳節，感受來自康旅大家庭的溫暖。
（3）六一兒童節活動
“六一”國際兒童節當天，為了讓康旅全體員工找尋兒時的快樂，在節日中快樂的展現自我、體驗成功、感悟成長，集團通開展形式多樣、主題豐富的系列活動，慶祝六一兒童節，讓全體員工在歡聲笑語中度過快樂的一天。
（4）七夕節活動
春風十里，不及相伴有你。一年一度的情人節來臨之際，康旅集團舉辦了一場情人節文化活動。邀請各版塊康旅員工現場穿針引線、通力合作，體驗不一樣的樂趣。
（二）企業對社會負責
（1）集團員工參與“公益大篷車”公益活動
2022年，是“中華慈善日”設立的第七年，恰逢“99公益日”即將來臨，康旅集團圍繞“攜手做慈善，傳播真善美”——第七個“中華慈善日”主題，與河北慈善聯合基金會聯手，發揮自身品牌傳播優勢，號召組織員工積極參與此次公益活動點滴涓流，聚愛成河，將真情裝滿口袋，為萬千鄉村孩子的人生夢想插上翅膀。
（2）抗擊疫情，柏里水鄉被河北師大學子稱為“最美隔離點”
疫情之下，康旅集團勇擔重任，承擔了河北師大近三百余名師生的以疫情隔離工作。為了確保工作的順利開展，集團領導有序指揮，選取柏里水鄉作為隔離點，集團員工齊上陣，進行24小時的全過程服務，保障師生營養飲食、舒適居住，并貼心為同學送上生日蛋糕和祝福，讓隔離點變得溫暖起來。
五、后記
2022年，康旅集團未出現被行政管理部門或行業組織作出行政處理、通報批評等情況。縱觀全年，國家疫情形勢復雜嚴峻，市場環境大受影響。集團承受了石家莊疫情的反復、多次沖擊，工作開展遇到了更大的困難和挑戰，各業務版塊踔厲奮發、砥礪前行，取得了不俗的成績。2022年，是康旅創新融合改革發展的一年，我們完善了法人治理體系改革，優化組織架構，實現各業務版塊的高度融合；我們創新性地延伸了“PPF+EPC”項目業務模式，深度實現咨詢-規劃-設計-建設-運營的項目鏈條一體化貫通；我們創立了ACI體系，充分發揮科技引領創新驅動的重大作用。
2022年，康旅深耕城市更新，助力鄉村振興。同時也使全產業鏈的韌性更強，業務結構更優化。深入貫徹“三大意識、四種能力”，貫徹“四個深入”的實踐精神，從井陘綿蔓河經濟帶，到元氏鄉村振興，再到平山鄉村振興、新樂鄉村振興，為康旅品牌建設元年奠定了堅實的基礎。
2023年的太陽已經升起，我們康旅堅實的步伐永遠在高速前進，康旅集團將繼續以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于文旅產業發展的重要論述，認真學習貫徹黨的二十大報告精神，并結合康旅集團品牌建設元年的發展戰略，深入研討，統一思想、統一意識，落實到各版塊2023年發展戰略及各項具體工作中，擘畫康旅集團高質量發展新藍圖。
