康旅方法論丨如何做“好”旅游規劃
時間：2022-06-24 作者：康旅控股集團 分類：行業動態 瀏覽：1046次
·發現“弱點”
這里所說的弱點，指的是存在的問題，或相對于他人存在的不足。一個地方的旅游做不起來、做不好，原因和問題主要有幾個方面：
一是沒有發現好的資源，做旅游不知從哪里下手。
二是受交通的制約，雖有“寶物”，卻藏在深山人不識。
三是缺乏必要的經濟條件與經濟投入。
四是工作重心不在旅游方面，相對而言，一些地方發展工業或其他產業的條件更好，更有利于推動當地經濟，所以沒有把旅游業作為發展重點。
五是體制機制的制約，譬如在旅游產業的行政管理、資源管理、政策引導、激勵機制等方面不夠順暢，不夠有力，影響了旅游業的發展。
做旅游規劃，首先要在資源調查、市場分析的基礎上，用“旁觀者”的眼光、從專業的角度，幫助規劃委托方找出發展問題所在，提出解決問題的思路和辦法。
·找出“亮點”
“亮點”即閃光點。這里所說的亮點不是指規劃文本本身的亮點，而是指一個規劃要幫助目的地找到旅游發展的亮點。包括旅游資源、旅游環境、管理體制、政策法規等諸多方面。構成亮點的要素，主要有以下方面：
“名”：即在全省、全國內知名度較高，甚至具有一定國際影響力的旅游資源、服務模式、旅游品牌等。
“新”：新近出現、新近發現，或在某一方面有所創新，并得到大家認可的內容。
“稀”：少有或特有，主要包含國內少有，在某一區域內具有獨特性、唯一性的資源類型；或地方獨創的、對旅游發展起到良好推動作用的政策、措施等。
“奇”：主要指奇特的旅游資源，如奇山異水、奇聞異事等。
“特”：某一區域內承載特色風土人情、文化內涵的資源。
以上要素在一個區域不可能全部齊備，但只要具備了一點，并且比較突出，就能構成亮點。找到了亮點，并在實際建設當中把亮點呈現出來，旅游發展才能不走彎路。
·突破“難點”
一般來說，難點也是問題，是諸多問題中帶有特殊性的問題，是制約一個地方旅游發展的瓶頸，是諸多矛盾中的主要矛盾或矛盾的主要方面，是綱，其他問題是目。找難點就是找主要矛盾、找綱。找到了難點就找到了主要矛盾，就抓住了綱，綱舉目張，其他問題也就迎刃而解了。
在這里，需要單獨提一下做景區規劃找“難點”的時候，需要加強考慮的一個方面，那就是“分析開發商”，包括分析開發商投資意圖、初步的開發構想、經濟實力和操作能力分析。開發商在投資一個景區時基本上都會有投資意圖和初步的開發構想，規劃方的任務是為開發商的初步開發構想從專業角度進行把關、深化、延伸和落地。我們知道：任何的旅游規劃和旅游策劃最終都要落實到開發商去操作，項目規劃和策劃得再好，如果超出開發商的實際操作能力，一切都是空談。規劃方和開發商必須深入、透徹溝通，這個溝通過程，也是突破“難點”的過程。
所以，做規劃就要通過大量深入細致的調查研究、綜合分析、多方比較，幫助委托方找出制約旅游發展的難點問題，并規劃出解決問題的辦法、思路和方案，指導委托方突破難點、突破瓶頸。
·尋找“賣點”
從本質上講，旅游產品也是一種商品，是商品，就要有賣點。
尋找“賣點”，某種意義上就是找“定位”，從而確定“旅游形象”！在此過程中，形象定位和宣傳口號要抓住旅游目的地的靈魂，做到唯一性、第一性和專一性。
·制造“爆點”
爆點即引爆點，是指旅游發展的初始階段或發展到一定程度時，能引發爆炸性效應、推動爆發性增長的因素。這種因素可以是一句口號、一次活動、一項政策，也可以是一種產品、一家景區，更可以是一種品牌。
做旅游規劃、策劃，必須善于制造引爆點。怎樣制造引爆點，要具體情況具體分析。
例如，廣州香江健康山谷作為原生態避世靜修之地，多年來深受游客好評，不斷制造“爆點”便是關鍵：
爆點一：七星級標準奢華度假酒店，皇家私密園林溫泉。
爆點二：泉水屬稀有的蘇打型純溫泉，溫泉中富含偏硅酸、氟、硫磺、鋅、銅、鈣、鎂等78種對人體健康有益的微量元素，屬世界級珍稀溫泉。
爆點三：露天溫泉區的景觀設計與溫泉池完美融合，利用高低錯落的地勢，以大面積的水景及名貴的亞熱帶珍稀樹種，創造了絕佳的視覺效果及休閑氛圍，營造出高度的私密空間和靜謐的療養環境。
爆點四：國家衛生部首個中醫“治未病”研究基地，500強企業健康制定管理中心。
·注重“落點”
落點指的是規劃、策劃的落地性、操作性。編制旅游規劃，除了要有戰略高度，具備一定的前瞻性之外，必須十分注重落地性和操作性。
一是強化具體區域即點上的規劃；
二是強化具體項目的規劃；
三是強化具體時間的規劃；
四是強化相互關聯的規劃。
·抓住“重點”
一個好的旅游規劃，在全面貫徹《旅游規劃通則》的基礎上，必須突出重點。
一是相同的規劃突出不同的要素。《旅游規劃通則》對各類規劃的要素構成作了明確具體的要求。在規劃編制過程中，要根據實際情況決定哪個要素重寫、哪個要素輕寫。如旅游區總體規劃，通則規定其五大基本要素，十三項基本內容。雖然這些要素都要寫、都不可或缺，但哪些必須濃墨重彩，哪些可以簡潔描述，要根據實際情況而定。
二是不同的規劃要突出不同規劃的重點。不同的規劃要解決的問題不同，要求也不同。特別是一些非法定規劃，因其沒有標準可依，把握重點就顯得尤為重要。如概念性規劃，規劃范圍一般較大，要解決的問題主要是戰略層面的問題。其重點就應該放在發展理念、空間結構、旅游形象、產品策劃等戰略問題上，其他方面筆墨可以輕些。
三是不同產品的規劃要突出不同產品的重點。要根據各類產品的特點、要求展開規劃。如河北省張家口市陽原縣的泥河灣景區，“中國20世紀100項考古大發現”等，做這類產品的規劃就應該堅持保護為先的原則，在保護的基礎上開發利用；而如果對一個古村古鎮進行恢復性修建，就應該本著保護與開發并重的原則；如果是重新規劃建設的旅游小鎮，就可以大刀闊斧地規劃建設。
·做好“節點”
從廣義上說，節點也是重點，在事物發展過程中具有聯系作用、樞紐作用、組織作用，能夠影響周邊、影響整體的關節點、關鍵點。如項目節點、時間節點、工程節點等。
比如,做一個縣級的區域規劃，需要規劃的東西十分龐雜，那什么才是節點?景區就是重要節點之一，因為景區是旅游的核心產品之一。在一個縣域范圍內，只有把幾個景區規劃好了，整個規劃框架才能基本立起來。又比如，做一個景區規劃，景區有若干個項目，景區內的主要景點、游客中心、旅游廁所這些重要節點，都應在規劃過程中傾心關注。
·制造“興奮點”
旅游的重要目的就是要為人們帶來更多的快樂、興奮。業界很多專家都認可一句話“不是旅游業定義旅游者，而是旅游者定義旅游業”！作為旅游發展和旅游產品的建設“藍本”，旅游規劃應該為旅游者的快樂和興奮提供更多的建設依據。尤其是景區建設規劃，更要把制造“興奮點”當作重點。
構成興奮點的事物是很多的，它可以是一個節點，如度假區內的景點無疑就是主要興奮點。它也可以是一項設施，比如游客服務中心，只要設計巧妙，外觀獨特，功能齊備，服務到位，就能使游客未入景區就產生視覺上的興奮。它也可以是一處景觀，以設計新穎、富有創意的風格特點，引游客駐足留影。
