
近年來,石家莊加快發展智慧旅游全域建設步伐,通過聚集、整合文化旅游資源,融合其他產業資源,發揮云計算、大數據等技術優勢深化文旅和現代科技的融合,進一步推進了石家莊文化旅游要素全面信息化、智能化建設。
“智游石家莊”是石家莊智慧旅游建設的成果之一,以提升旅游服務、改善旅游體驗、優化旅游資源利用為目標,打造旅游服務品質與口碑,實現“游客體驗自由自在、政府服務無處不在”。
2019 年 10 月 12 日“智游石家莊”智慧旅游應用系統正式上線,系統中包含石家莊 17 個縣區旅游資源,設置了“精品旅游路線”“生態走廊”“印象石家莊”“熱門活動”“視覺石家莊”等多個版塊,通過圖文解說、視頻直播、互動體驗等各種形式的線上展示。
本系統包括面向游客的微信公眾號、手機 APP 以及面向管理者的數據管理平臺,通過手機與旅游的完美結合,打造出一套便捷多維的“出行智囊”,實現“一機在手,智游石家莊”,全面滿足游客在游前、游中、游后的各項需求,提升游客在旅行中的體驗,讓游客全程省心、安心、放心。
1.全面旅游信息,覆蓋多元需求
吃、住、行、游、購、娛,每時每刻,隨時隨地的信息咨詢。
2.智能導覽服務,直觀模式展示
智能導覽服務把石家莊主要景區的背景介紹及導游詞,以語音結合手繪地圖的形式展示給游客,為游客帶來智能旅游體驗。
3.美景高清直播,感受細微美好
把石家莊重點景區的景色監控點位面向游客開放,讓游客能夠實時查看景區的美麗景色。
4.VR 虛擬體驗,多樣趣味互動
利用VR、AR等多種互動方式增強景區的展示性,沉浸式的體驗,深化各個地域、景區的獨特形象。
5.人工智能服務,科技貼心答疑
將旅游吃、住、行、游、購、娛等旅游要素信息進行梳理分類,形成智能機器人問答,滿足游客咨詢需求。
6.精準位置導航,便捷出行體驗
找廁所、找酒店、找景區,基于當前位置的查詢服務,方便游客的出行與其他需求。
結語
作為石家莊市智慧旅游建設的重要進程和全新探索,“智游石家莊”智慧旅游應用系統將旅游資訊功能與綜合服務功能進行了有機融合,適應時代信息化發展需求。系統全力服務于人民的美好生活需求,實現了政府、景區、游客“面對面”“零距離”交流互通。
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